Over mij

  • Verzending

  • Verpakking

Verzending
Jouw bestelling wordt via PostNL, DHL of DPD verzonden, je betaalt slechts het geldende posttarief.
Past je bestelling niet door de brievenbus dan betaal je € 4,50.
Je ontvangt bij pakket-verzending altijd een track en trace code via de mail.

Bij een bestelling vanaf € 50,- is verzending gratis.
Bij bestellingen ophalen of bezorgen in regio Elsloo ontvang je een bericht via sms of app om een datum en tijdstip af te spreken.

Voor levering naar het buitenland dien je eerst contact op te nemen.

Verpakking
Voor verzending recycle ik zoveel mogelijk verpakkings-materiaal. Er wordt zo weinig mogelijk plastic gebruikt. Lever jouw lege cosmeticadoosjes en verzend-materiaal bij mij in voor hergebruik.

  • Bestelling

  • Levertijden

  • Betaalopties

  • Contact

Bestelverwerkings- en levertijden
Minerale make-up wordt steeds vers op aanvraag hand gemaakt. Er geldt een maaktermijn van ca. 2 werkdagen, waarna je product verzonden wordt of opgehaald kan worden. Mocht dit niet lukken, dan ontvang je hiervan bericht.
Je hebt dan het recht om de bestelling alsnog te annuleren.

Betaalopties
Betaling kan vooralsnog alleen via bankoverschrijving, een betaalverzoek of via een tikkie op voorhand. Geef je keuze aan in het bestelproces.

Contact
Kitty's Make-up Studio is bereikbaar via het contactformulier of telefonisch via 06 40 755 888

Retouren

Producten die je in Kitty's Make-up Studio Webwinkel hebt gekocht, kun je retourneren binnen 14 kalenderdagen na ontvangst.

Uitgesloten zijn cosmeticaproducten die reeds geopend en gebruikt zijn. Deze kunnen wegens hygiene niet worden teruggenomen. Andere producten of accessoires mogen geretourneerd worden mits deze niet gebruikt zijn.

Heb je een verkeerd product ontvangen dan ontvang je alsnog het juiste product of het aankoopbedrag en evt. verzendkosten retour.

Retourneren kan alleen als je een mail stuurt met de vraag om retournering. Vermeld duidelijk welk product je gekocht hebt en wanneer.
De verzendkosten voor retournering zijn voor eigen rekening.
Je ontvangt binnen 2 weken het aankoopbedrag verminderd met eventuele verzendkosten op je rekening, mits de producten op de juiste wijze zijn geretourneerd.
Algemene Voorwaarden
Privacyverklaring